آموزش فرآیندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد
بازدید: 5 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 461 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 65
آموزش فرآیندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد
تعریف فرایند :
v فرآیند مجموعه‌ای مشخص و مرتب شده از فعالیتهای کاری در یک محدوده زمـانی و مکانی معین است کـه شروع و خاتمه آن مشخص شده است و با تعریف روشنی از ورودیها و خروجیها، ساختاری برای عملکرد ارائه می‌دهد.
تعریف شاخص :
v استفاده از ملاکها و اصولی که خصوصیات کیفی را در قالب کمیت بیان کرده و آنها را قابل بررسی و ارزشیابی می کند، شاخــــص نام می گیرد.
v شاخصها معمولاً از نظریه ها، نگرشها و یا موقعیتها سرچشمه می گیرند و مانند علائمی که مسیر را مشخص می کند، می توانند مورد استفاده قرار گیرند. معمولاً برای اطمینان از نتیجه گیریها و نشان دادن شرایط و اوضاع بیش از یک شاخص را مورد استفاده قرار می دهند تا احتمال بروز خطاها را به حداقل برسانند.
مهمترین مطالب دوره
تعریف فرایند
تعریف نگرش
مفاهیم و واژگان
نگرش فرایندی
نحوه ثبت فرایند
تعریف الگوریتم
فلوچارت (Flowchart)(نمودار جریان)
انواع فرایندها
مدیریت فرایند
نقشه فرایند
شناسنامه فرایند
تعریف شاخص
شاخص های بهبود فرایند
....
....
بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .
کلمات کلیدی : آموزش فرآیندنویسی و تدوین شاخص های فرآیندی و ارزیابی عملکرد , فرایند , نگرش فرایندی , ثبت فرایند ,الگوریتم , فلوچارت , Flowchart , نمودار جریان , مدیریت فرایند , نقشه فرایند , شناسنامه فرایند , تعریف شاخص , شاخص های بهبود فرایند